Sistem podizvajanja Hostico je bil posodobljen.

Razvojna ekipa Hostico je lansirala vrsto novih funkcij v uporabniškem računu, na podlagi prejetih povratnih informacij, namenjenih izboljšanju splošnega upravljanja, prav tako pa tudi novega sistema avtorizacije Remote MySQL.

Računanje podizvajalcev

Razčlenitev fakturiranja za osebe ali podjetja, ki upravljajo več storitev, je zdaj možna na ravni računa stranke Hostico.
sistem fakturiranja podkontakti omogoča uporabniku, da ustvari sekundarne račune (podkontakti), ki jih nato dodeli upravljanim storitvam, tako da se predračuni izdajajo na druge podatke kot so glavni podatki računa.
Podkontakti se lahko dodelijo enemu ali več produktom, zato bo stranka obveščena po e-pošti o vsakem vidiku komercialne narave. Čeprav je podkontakt izoliran na storitev, bo imetnik računa še naprej prejemal vsa obvestila v zvezi s tem in bo imel možnost, da kadarkoli posodobi podatke predračunov, če je bila izbrana napačna kontaktna oseba ali so se podatki spremenili.

Za situacije, kjer je treba podizvajalca finančno obvestiti o vseh storitvah na računu (ne glede na to, ali so bile dodeljene kot uporabnik za obračun ali ne), smo se odločili, da bomo obvestila razdelili v dve kategoriji:

• Izolirane obvestila (finančna e-poštna sporočila bodo poslana le za dodeljene storitve)
• Globalna obvestila (vsa finančna e-pošta iz računa bo poslana)

Načini splošnega delovanja ter proces dodeljevanja podizvajalca za storitev so podrobno opisani v člankih: Kaj je fakturiranje po podizvajalcih? in Aktivacija fakturiranja po podizvajalcih.

Podjetje podpore je podizvajalec

Kot pri prej omenjenem fakturiranju, tehnično podporo na podkontraktih omogoča administratorju računa Hostico, da dodeli uporabnika, ki ima pravice za zahtevanje tehničnih vprašanj, s čimer ga loči od preostalih storitev, ki jih ima.
Zadevni računi bodo omejeni na odpiranje tehničnih zahtevkov samo preko e-pošte (implicitno preko sistema tiketov), vse tehnične zahteve preko podpore v živo, ki se neposredno nanašajo na storitev, bo moral zagotoviti glavni administrator, ki mora biti nujno prijavljen z aktivno sejo. Tehnična podpora v živo brez avtorizacije stranke bo strogo omejena na splošne informacije, ki se ne morejo nanašati na storitve v računu.

Podrobnosti o podpori za podjemne pogodbe in aktivaciji storitve so opisane na straneh: Kaj je tehnična podpora za podjemne pogodbe? in Aktivacija tehnične podpore za podjemne pogodbe.

Remote MySQL

Za vse pakete souporabe gostovanja je zdaj možna zahteva za dovoljenje za oddaljen dostop MySQL prek vmesnika za stranke Hostico.
Zahtevo je mogoče oddati za dve IP naslovoma hkrati na enem samem paketu gostovanja, z začasnim ali trajnim dostopom.
Začasno dodajanje je mogoče nastaviti za najmanj 1 uro in največ 24 ur, z možnostjo preklica iz računa po potrebi, medtem ko se za trajno doda avtomatično podporno vozovnico iz računa stranke, pri čemer bo izvedba potrjena s strani podporne službe Hostico, če je razlog za zahtevo upravičen.

Trenutno je funkcija dodajanja IP-ja v remote MySQL dovoljena le za deljene pakete, zato če želite dodati na VPS, se boste morali obrniti na tehnično službo Hostico.

Postopek za dodajanje IP-ja na seznam oddaljenih MySQL lahko najdete v članku: Aktivacija oddaljenega MySQL iz računa stranke Hostico

Posodobitev cen

Pri Hostico nenehno delamo na tem, da ohranimo konkurenčne cene za vse ponujene storitve, zaradi tega prilagoditve cen običajno prihajajo le kot posledica neposrednih dejanj, ki jih izvajajo tretji ponudniki.
Pooblaščeni register za končnico .com (Verisign) je napovedal povišanje tarif, ki zadeva vse registrarje, zato smo tudi mi prisiljeni prilagoditi tarifo v skladu z uvedenimi spremembami.
Z začetkom 01/09/2022 bo tarifa za registracijo, podaljšanje in prenos domen .com posodobljena iz 8.99 € + DDV / leto na 9.99 € + DDV / leto. Tisti, ki želijo podaljšanje domen .com po stari tarifi, imajo to možnost do konca avgusta, z ustvarjanjem predračuna v uporabniškem vmesniku ali pa kontaktirajo prodajno ekipo po eni od ponujenih metod podpore.
Ponudba brezplačne domene v prvih 12 mesecih ob nakupu paketa gostovanja za eno leto ne bo prizadeta s to podražitvijo.

Spremembe cen na ravni domen bodo podvržene naslednjim podaljškom: