Sistem podizvajanja Hostico je bil posodobljen.

Razvojna ekipa Hostico je lansirala vrsto novih funkcij v uporabniškem računu, na podlagi prejetih povratnih informacij, namenjenih izboljšanju splošnega upravljanja, prav tako pa tudi novega sistema avtorizacije Remote MySQL.

Računanje podizvajalcev

Razčlenitev računovodstva za posameznike ali podjetja, ki upravljajo z več storitvami, je zdaj mogoča na ravni odjemalskega računa Hostico.
Sistem obračunavanja podračunov omogoča uporabniku, da ustvari sekundarne račune (podračune), ki jih je mogoče dodeliti upravljanim storitvam, tako da se lahko pro forma računi izdajo na različne datume, kot so podatki o primarnem računu.
Podračun se lahko dodeli enim ali več izdelkom, zato bo stranka implicitno obveščena po elektronski pošti o vsakem komercialnem vidiku. Tudi če je podračun izoliran na storitvi, bo imetnik računa še naprej prejemal vse obvestila, povezana z njim, in bo imel možnost, da kadar koli posodobi podatke o izdani pro forma računih, če je bila izbrana napačna kontaktna oseba ali so se podatki sčasoma spremenili.

Za situacije, kjer je treba podizvajalca finančno obvestiti o vseh storitvah na računu (ne glede na to, ali so bile dodeljene kot uporabnik za obračun ali ne), smo se odločili, da bomo obvestila razdelili v dve kategoriji:

• Izolirane obvestila (finančna e-poštna sporočila bodo poslana le za dodeljene storitve)
• Globalna obvestila (vsa finančna e-pošta iz računa bo poslana)

Načini splošnega delovanja ter proces dodeljevanja podizvajalca za storitev so podrobno opisani v člankih: Kaj je fakturiranje po podizvajalcih? in Aktivacija fakturiranja po podizvajalcih.

Podjetje podpore je podizvajalec

Kot v primeru prej predstavljenega računa, tehnična podpora pri podizvajalcih omogoča administratorju računa Hostico, da dodeli uporabnika, ki ima pravice za zahtevo tehničnih vidikov, s čimer jih izolira od drugih storitev, ki jih ima.
Ustrezni računi bodo omejeni na odpiranje tehničnih zahtevkov le preko e-pošte (implicitno preko sistema za obravnavo zahtevkov); kateri koli tehnični zahtevek preko klepetanja v živo, ki neposredno cilja na storitev, mora opraviti glavni administrator, ki mora biti overjen z aktivno sejo. Tehnična podpora preko klepetanja v živo brez overitve stranke bo strogo omejena na splošne informacije, ki ne morejo biti povezane s storitvami v računu.

Podrobnosti o podpori za podjemne pogodbe in aktivaciji storitve so opisane na straneh: Kaj je tehnična podpora za podjemne pogodbe? in Aktivacija tehnične podpore za podjemne pogodbe.

Remote MySQL

Za vse pakete deljenega gostovanja je zdaj mogoča zahteva za dovoljenje za oddaljeni dostop do MySQL prek vmesnika za stranke Hostico.
Zahtevo je mogoče vložiti za dve IP naslovoma hkrati na enem gostovanju, z začasnim ali stalnim dostopom.
Začasna dodatek se lahko nastavi za najmanj 1 uro in največ 24 ur, z možnostjo odpovedi iz računa, če je to potrebno, medtem ko bo za stalnega samodejno odprt podporni tiket iz računa stranke, izvedba pa bo potrjena s strani podpornega oddelka Hostico, če je razlog za zahtevo upravičen.

Trenutno je funkcija dodajanja IP naslova v oddaljeni MySQL dovoljena le za skupinske pakete, zato, če ga želite dodati na VPS, se boste morali obrniti na tehnični oddelek Hostico.

Postopek za dodajanje IP-ja na seznam oddaljenih MySQL lahko najdete v članku: Aktivacija oddaljenega MySQL iz računa stranke Hostico

Posodobitev cen

Pri Hostico nenehno delamo na ohranjanju konkurenčnih cen za vse ponujene storitve. Kot rezultat, se prilagoditve cen običajno zgodijo le kot neposredna posledica dejanj tretjih ponudnikov.
Pooblaščen registrator za .com razširitev (Verisign) je napovedal povišanje cen, ki vpliva na vse registrarje, zato moramo tudi mi prilagoditi naše cene v skladu s temi spremembami.
Z začetkom 01/09/2022 bo registracijska, obnavljajoča in prenovna taksa za .com domene posodobljena z 8,99 € + DDV / leto na 9,99 € + DDV / leto. Tisti, ki želijo podaljšati svoje .com domene po stari ceni, imajo to možnost do konca avgusta z generiranjem pro forma računa iz uporabniškega vmesnika ali s kontaktiranjem prodajnega oddelka preko enega od ponujenih načinov podpore.
Ponudba brezplačne domene za prvih 12 mesecev ob nakupu enega leta paketa gostovanja ne bo prizadeta s to povišanjem cen.

Spremembe cen na ravni domen bodo podvržene naslednjim podaljškom: