Preklic gostiteljskih storitev.

Uvod

• V tem priročniku prikazujemo postopek, s katerim lahko prekličete storitev gostovanja iz računa stranke Hostico.

Zahteve

• Račun stranke Hostico
• Gostovanje z aktivnim obdobjem

Koraki

• Po prijavi v račun klienta se gre na oddelek Storitve;
  
• Na odprti strani bodo prikazane vse aktivne storitve in dostopili bomo gostovanje, ki ga želimo zapreti. Klikne se na ime spletne strani.
  
  
• Naslednji korak je dostop do Akcijskega panela na desni strani strani. Od tu kliknite na Prekliči storitev gumb.

• V prikazanem oknu bo potrebno navesti razlog za želeno prekinitev storitve. Ta korak je za nas pomemben, saj nam daje priložnost za zbiranje povratnih informacij, na podlagi katerih lahko izboljšamo ponujene storitve.
• Izbira takojšnjega zaprtja bo povzročila, da bo gostovanje paket izbrisan z naših strežnikov naslednje jutro.
• Brisanje storitve na datum zapadlosti bo ohranilo nadzorno ploščo aktivno do datuma zapadlosti storitve, po katerem bo ta na ta datum odstranjena s strežnika.

• Za zaključek zahteve za zaprtje storitev, kliknite na DA.
• Zahteva za odobritev preklica je bila poslana na e-poštni naslov računa stranke za gostiteljsko storitev. Zahteva bo ostala nepopolna, če ta korak ne bo dokončan.

Opomba

• Ob preklicu naročnine za gostovanje se tudi vse informacije, ki so na gostovanju, izbrišejo.
• Če želite ohraniti podatke za morebitne prihodnje projekte, je priporočljivo, da pred oddajo zahteve za zaprtje izvedete lokalno varnostno kopijo.