Kako lahko obnovim ugled svoje domene v Gmailu?

Pogosto se zgodi, da čakate na e-pošto, ki je zamujena. Kasneje ugotovite, da je prispela, vendar je dejansko končala v SPAMU. Oznacite e-pošto kot NI SPAM in jo premaknete v PREJEMNIK. Vendar težava še ni popolnoma rešena. Mogoče je, da GMAIL nenehno zavrača sporočila ali še huje, jih blokira že pri prvem povezovanju z njihovimi strežniki. Ko se to zgodi, prejmete sporočilo z zavrnitvenim poročilom, ki izgleda nekako takole:

Analiza tega poročila je precej težka, ker GMail ne daje jasnih razlag glede razloga za zavrnitev in natančnega postopka za odpravo težave. GMail se pogosto srečuje s temi situacijami, in poslana e-pošta, ki jo njihove strežnike obravnavajo kot sumljivo, bo samodejno dvignila rdečo zastavo. Ugled pošiljateljeve domene bo trpel, vključno z domenami, ki jih upravlja G suite, in poslana sporočila bodo začela biti zavrnjena. Obnovitev ugleda domene je precej težka, saj ko GMail začne zavračati sporočila, prejemniki nimajo možnosti označiti kot NI SPAM in popraviti GMailovega ravnanja.

Prvi korak pri poskusu reševanja težave je pridobitev bolj podrobnih poročil z registracijo domene v Postmaster Tools, kjer si lahko ogledate težave pri dostavi.  Sporočila se filtrirajo na podlagi vsebine, predmeta, podpisa in ključnih besed, napisanih v e-pošti. Posledično bo treba e-pošto prilagoditi zahtevam GMaila, a to ni vse. Pristop GMaila k e-poštnemu prometu temelji na programski opremi, ki se uči in analizira trendi ter vzorce v realnem času ter popravlja svoje napake. Filtri se bodo prilagodili in prilagodili za vsakega posameznega uporabnika GMaila na podlagi njihovega obnašanja in se prilagodili njihovim preferencam. Če večina prejemnikov ne odpre vaših e-pošt ali jih sploh ne klikne, bo GMail dobil vtis, da ta sporočila niso pomembna. Poleg tega, če nekdo označi sporočilo kot SPAM, bo GMail razvrstil domeno kot nezaželeno. Ta kombinacija dejavnikov bo znižala ugled domene, dokler ne bo popolnoma blokirana s strani GMail strežnika. Zato je pomembno razmisliti o vsebini e-pošte in zagotoviti, da jo prejemnik vedno vidi.

Povzemanje vsega skupaj, brezplačni ponudniki e-poštnih storitev poskušajo na različne načine in s tehnologijami ohranjati e-poštni promet kot legitimen, tako da preprečujejo SPAM, e-poštna sporočila poskusa goljufije in druge nezaželene ali nepošljene poruke.