Pogosto zastavljena vprašanja • Email
Zakaj e-poštna sporočila pridejo v promocije prejemnika?
Ugotovi, zakaj tvoji e-poštni sporočili pristanejo v mapi za neželeno pošto, in kako se temu izogniti. Odkrij pogoste vzroke in učinkovite rešitve za izboljšanje dostavljivosti sporočil.
2
Poglede 8160Posodobljeno 1 anObjavljeno na 09/02/2019po Sebastian Szlivka
Emaili gredo v mapo Spam: Vzroki in rešitve
V nekaterih situacijah lahko e-pošta, ki jo pošljete različnim prejemnikom, konča v mapi z nezaželeno pošto. Ta težava ima lahko več vzrokov, med najbolj pogostimi so naslednji:
1. Dodeljeni IP naslov gostovanja je v črni listi
- IP-ji, dodeljeni za gostovanje (deljeno ali namensko), se dnevno preverjajo s strani Hostico, in če so na seznamu, se sprejmejo ukrepi za odstranitev. Hkrati se ugotovi in reši vzrok za uvrstitev.
- Na skupnem gostovanju, če je račun, ki deli IP, okužen ali generira SPAM sporočila, je IP lahko uvrščen na črne sezname, kar vpliva na vse račune, ki uporabljajo ta IP.
- Rešitev: Da bi se izognili temu problemu, se priporoča nakup zasebnega IP.
2. IP lokalne naprave je naveden na črni listi
- Če je IP lokalne naprave, ki se uporablja za pošiljanje e-pošte, uvrščen na črni seznam, lahko to privede do blokiranja sporočil.
- Rešitev: Preverite lokalni IP za uvrstitev na seznam blokiranih tako, da dostopate do vodnika: Preverjanje IP Blokade.
3. E-poštna sporočila so bila označena kot neželena pošta s strani prejemnikov
- Če so prejemniki vaše e-pošte označili kot neželeno pošto, to vpliva na ugled pošiljatelja.
- Rešitev: Prosite prejemnike, naj vaše sporočila označijo kot "Ni neželena pošta", da se izognete temu problemu v prihodnje.
4. Elektronska sporočila ne vsebujejo povezave za odjavo
- Odsotnost povezave za odjavo lahko sproži filtre za neželeno pošto.
- Rešitev: Vse novice ali promocijska e-poštna sporočila vključite povezavo za odjavo.
5. Tema ali vsebina e-poštnih sporočil sproži filtrov za neželeno pošto
- Prostori za e-pošto (Google, Yahoo itd.) imajo izredno agresivne antispam filtre. Ključne besede v predmetu ali vsebini lahko sprožijo te filtre.
- Rešitev: Preverite vsebino e-poštnih sporočil z uporabo spletnih strani, ki analizirajo in prepoznavajo problematične ključne besede: Preveri SPAM ključne besede.
6. E-poštna sporočila vsebujejo priponke, za katere je znano, da so zlonamerni
- Priponke vrste
.exe,.bat,.jar,.raritd. pogosto blokirajo antispam filtri. - Rešitev: Uporabite samo dokumentne priloge (
.txt,.pdf,.docx,.xlsx), še posebej pri pošiljanju e-poštnih sporočil prejemnikom, ki uporabljajo brezplačne e-poštne storitve.