🍁 Autumn Sale — Do 70% popust za gostovanje in domene
aktiviraj zdaj
Pogosto zastavljena vprašanja • Trgovinski

Ali nudite tehnično podporo?

Ena najpomembnejših stvari pri izbiri ponudnika spletnega gostovanja je podpora, ki jo ponuja. Ta članek opisuje vrsto podpore, ki jo nudi Hostico.

Poglede 1203Posodobljeno 4 aniObjavljeno na 17/07/2018po Andrea Z.

Da, nudimo telefonsko podporo, preko klepeta v živo, po e-pošti ali prek tiketov. Informacije za stik in ure podporne službe lahko vidite na Kontakt strani.

Naš cilj je zagotoviti odgovore na 99% vprašanj preko Priročnikov in Pogostih vprašanj strani, ki omogočajo morebitno takojšnje iskanje rešitve ali odgovora v zvezi z zastavljenimi vprašanji, vendar, če ugoden odgovor ni mogoče najti, se lahko seveda obrnete na ponujeno podporo.

Podobni članki

Poglede 1,203
Posodobljeno pred 4 leti

Ena najpomembnejših stvari pri izbiri ponudnika spletnega gostovanja je podpora, ki jo ponuja. Ta članek opisuje vrsto podpore, ki jo nudi Hostico.

Poglede 950
Posodobljeno pred 4 leti

Ne nudimo Premium podporo za stranke; zahtevki se obravnavajo in analizirajo po vrstnem redu prejema.

Poglede 872
Posodobljeno pred 1 letom

Odkrijte, zakaj je pisna podpora (livechat, tikerji) bolj priljubljena od telefonskih klicev za tehnično podporo. Hostico nudi hitre in dokumentirane rešitve, na voljo 24/7.