Zakaj je pomembno imeti optimizirano spletno stran?

Po analizah, ki jih je izvedel Kissmetrics, približno 40 % obiskovalcev zapusti spletno stran, če se ne naloži v razumem času!

Nebulje vsak izmed nas naletel na spletno trgovino, ki je imela odlične izdelke, vendar je bila hitrost obdelave zelo nizka, kar je neizogibno vodilo (večinoma) do frustracij pri nakupu želenega izdelka ali storitve. Po neprijetni izkušnji se bodo možnosti za ponovno dostopanje do spletne strani znatno zmanjšale.

Študija, ki jo je pred 10 leti izvedlo velikansko podjetje Amazon, je pokazala, da jim je hitrost obdelave višja od 100 milisekund prinesla 1% skupnih prodaj za tisto leto. Na prvi pogled se to morda ne zdi veliko, vendar ob upoštevanju prometa podjetja so izgube ogromne.

V letu 2018 je Google objavil naslednjo statistiko glede časa nalaganja spletnih strani na mobilnih telefonih:

• Med 1 in 3 sekundami je verjetnost zaprtja strani 32%
• Med 1 in 5 sekundami 90%
• Med 1 in 6 sekundami 106%
• Med 1 in 10 sekundami 123%

Resnica je, da smo v dobi hitrosti, in latenca ni možnost. Bolj kot je stran obsežna, tako v smislu časov nalaganja kot interaktivnosti, višje so možnosti, da potencialni kupci izberejo druge konkurenčne platforme.

Kakšen vpliv imajo vse te stvari na prodajo? Ali se splača za sredstva, vložena v spletno stran, uskladiti z zahtevami trga? Odgovor je jasen, Da.

Vzemimo konkretni primer: recimo, da podjetje X mesečno ustvari dobiček v višini 10.000 RON. Če na papir zapišemo študijo, ki jo je izvedel Amazon, in informacije, ki jih je posredoval Google, lahko 3-sekundno zamudo privede do potencialnih izgub do 5%, (6.000 RON / leto).
Seveda je ta znesek le špekulativen, dejavniki, ki vplivajo na prodajo, pa so številni. Vendar pa letna izguba 6.000 RON ni primerljiva z zneski, ki se plačujejo za posodobitve in optimizacijo spletne strani, ki so precej manjši.

Hitrost nalaganja je ključna za SEO (optimizacija iskalnikov) indeksiranje, Google dodeljuje mnogo boljše pozicije spletnim mestom, ki bolje delujejo v času odziva, v primerjavi s tistimi, ki so "zamujena".

Težava z obremenitvijo lahko ustvari še več negativnih učinkov. V zadnjem času se pojavlja vse več spletnih strani, ki si prizadevajo indeksirati ocene, in velika količina negativnih poročil na takšni strani ne more prinesti nič pozitivnega.
Ko je ugled v spletnem okolju vzpostavljen, je zelo težko spremeniti mnenja ljudi, edini način pa je rebranding.

Tukaj so še neki podatki, ki izhajajo iz analize izvedene nad časom nalaganja, kar vas bo zagotovo prepričalo o pomenu optimizacije:

• 35% strank so manj verjetno, da bodo kupile izdelek, če se stran nalaga počasi
• 66% kupcev navaja, da časi nalaganja vplivajo na izbiro spletne strani za nakupovanje
• 58% uporabnikov mobilnih telefonov pričakuje, da se bo spletna stran naložila tako hitro kot na računalniku
• Ustvarjalci spletnega brskalnika Firefox Mozilla so opazili letno povečanje za 60 milijonov prenosov, kar optimizira čas nalaganja
• spletne strani z 2,2 sekunde
• Google izgubi več kot 20% prometa, če iskanja trajajo več kot 100 milisekund
• Oba, Walmart in Amazon, sta opazila 1-odstotno povečanje dobička za vsakih 100 milisekund zmanjšanja časa nalaganja

Za zaključek lahko rečemo, da je izboljšanje hitrosti nalaganja merljiv vidik, s katerim je mogoče neposredno optimizirati izkušnjo uporabnikov v povezavi s ponujenimi storitvami. V možnih primerih je bolje že na začetku investirati v uspešno rešitev, kot pa da jo je potrebno "dotikati" med potjo!