Kupil sem paket za gostovanje in želim prenesti eno ali več spletnih strani k vam. Kako naj postopam?

Če imate eno ali več spletnih strani, ki so gostovane pri drugem podjetju in jih želite prenesti na strežnike Hostico, pošljite e-pošto na help@hostico.com ali odprite podporno zahtevo iz vašega računa Hostico. V svoji zahtevi vključite naslednje informacije:

• Podatki za avtentikacijo: Prosimo, da zagotovite dostopne podatke za trenutni nadzorni panel za gostovanje (na primer, cPanel, Plesk, Webmin). Če nadzorni panel ni na voljo, prosimo, da zagotovite FTP prijavne podatke, dostop do baze podatkov (oddaljen, phpMyAdmin itd.), podatke za SSH dostop ali kakršne koli druge ustrezne informacije.
• Domene in preference: Določite, katere domene želite prenesti. Če imate preference glede tega, kaj in kako naj bo preneseno, jih omenite v zahtevi.
• Datum in čas prenosa: Oznanite svoje želje glede datuma in časa prenosa. Običajno se to določi po medsebojnem dogovoru, odvisno od zahteve in načrtovanega dela Hostico. Če imate veliko e-poštnega prometa ali naročil, priporočamo, da se prenos izvede v obdobjih nizke aktivnosti (na primer ponoči).

Kako dolgo bo trajal prenos?

Trajanje prenosa je odvisno od količine podatkov, ki jih je treba premakniti, in vseh omejitev, ki jih nalaga trenutno gostovanje.

Moja stran je bila razvita lokalno in ni gostovana nikjer. Kako jo lahko prenesem?

Morate arhivirati datoteke in bazo podatkov spletne strani ter naložiti arhiv na strežnike Hostico. To dejanje lahko izvedete na naslednji način:

• Preko upravitelja datotek: Uporabite upravitelja datotek v nadzorni plošči za nalaganje arhiva.
• Preko FTP: Povežite se s FTP-jem z dostopnimi podatki, ki jih najdete v e-pošti z informacijami o upravljanju.

Ko bo arhiv naložen, nas prosimo potrdite preko elektronske pošte. Naša ekipa bo takoj po potrditvi začela z namestitvijo in konfiguracijo spletnega mesta.