Pogosto zastavljena vprašanja

Dodatne takse se ne zaračunavajo za storitve Hostico, lahko pa se pojavijo takse za storitve, kupljene prek tretjih oseb. Kontaktirajte prodajno službo za podrobnosti.

Politika vračila omogoča vračilo celotnega zneska za gostiteljske storitve v 30 dneh. Dodatni podrobnosti so na strani Pogoji in določila.

Sprememba obračunskega obdobja je mogoča preko komercialnega oddelka, ob upoštevanju razpoložljivih obdobij za storitve in gostiteljske pakete.

Reaktivacija storitev preko SMS ni mogoča, ta kanal je namenjen le obveščanju o računih. Kontaktirajte Hostico preko metod, ki so na voljo na strani za stik.

Ni obstaja omejitev za število SMS obvestil, prejetih na račun stranke, vendar je to lahko predmet sprememb.

Nudimo SMS obvestila ob ustvarjanju računa, za informacije o računih in storitvah. Aktivacija je na voljo v administracijskem nadzornem panelu.

Za deactivation of participation in the Hostico affiliate program, contact the support team. You will receive confirmation after processing.

Izberi največje število domenskih imen, ki jih lahko dodaš v paket gostovanja, podrobnosti so na voljo na spletni strani Hostico.

Ugotovi, kako lahko podaljšaš storitve, kupljene s proformno fakturo, poslana samodejno 14 dni pred potekom. Kontaktiraj prodajni oddelek za predčasna podaljšanja.

Izvezi, kako dodati sekundarni stik v svoj uporabniški račun, tako da sledite korakom v posebnem priročniku. Preprosto in učinkovito!

Zahteva za spremembo gostiteljskega strežnika je mogoča, čeprav so selitve redke. Strežniki se nenehno spremljajo in ponujajo podobne zmogljivosti.

Fiskalne račune izdajamo po potrditvi plačila, dostava pa se izvede po e-pošti v formatu PDF. Čas obdelave se razlikuje glede na vrsto transakcije.