Pogosto zastavljena vprašanja

Lahko plačate storitev vnaprej tako, da se obrnete na komercialni oddelek. Najkrajše obdobje predplačila je enako najkrajšemu obdobju fakturiranja.

Izvedi, kako lahko poravnaš proforma račun s kreditno kartico ali bančnim nakazilom, tako da dostopaš do kode računa iz e-pošte ali omenjenih računov.

Minimalno obdobje fakturiranja za gostitvene pakete je en mesec, za domene pa običajno eno leto, kar se razlikuje glede na končnico.

Če menite, da boste dosegli mejo kupljenih storitev, vam bo ta članek zagotovo v pomoč!

Če imate težave s plačilom s kartico, kontaktirajte trgovski oddelek, da preverite in rešite situacijo s procesorjem plačil.

Suspension storitve je v večini primerov posledica neplačila računa, vendar so lahko tudi drugi razlogi.

Ne potrebujete več kupljene storitve gostovanja? Lahko jo prekličete kadarkoli, brez kakršnih koli obveznosti!

Oglejte si in prenesite račune kadarkoli iz svojega uporabniškega računa. Več informacij najdete v vodiču Preverjanje računov.

Izvedite, kako lahko pridobite povračilo za neuporabljene ali preklicane storitve v skladu s pogoji in določili. Kontaktirajte prodajno upravo za podrobnosti.

Proforma račun za naročene storitve se samodejno izda po zaključku naročila, za podaljšanja pa 2 tedna pred potekom.

Aktivacija paketa za skupno gostovanje vključuje brezplačnega ustvarjalca spletnih strani. Kontaktirajte trgovski oddelek za dodatne informacije.

V mileniju hitrosti morajo biti vse naše dejavnosti opravljene čim hitreje!