Kako lahko rešimo napako bele strani pri dostopu do uprave Prestashop?

Težava z belo stranjo v PrestaShopu

Ena od pogostih težav, s katerimi se srečujemo po namestitvi aplikacije PrestaShop, je prikaz bela stran ob dostopu do administratorskega naslova, na primer: domain.tld/administrator (n naslov se lahko razlikuje glede na prilagoditve, narejene med namestitvijo).

Vzrok težave

Splošno, ta napaka je povzročena s tem, da PHP direktive opcache.save_comments in opcache.load_comments nista omogočeni. Ta težava je označena v datoteki error_log v administrativnem imeniku. Primer iz dnevnika napak izgleda tako:

PHP Fatalna napaka: Neobvladana izjema 'Doctrine\Common\Annotations\AnnotationException'z sporočilom 'Morate omogočiti opcache.save_comments=1 ali zend_optimizerplus.save_comments=1.'v /home/USERNAME/public_html/PrestaShop/vendor/doctrine/annotations/lib/Doctrine/Common/Annotations/AnnotationException.php:183

Reševanje težav

Za aktiviranje potrebnih PHP direktiv sledite spodnjim korakom:

1. Prijavite se v cPanel.
2. Odprite Izberite PHP različico.
3. Kliknite na Preklopi na PHP možnosti.
4. Omogočite direktive opcache.save_comments in opcache.load_comments tako, da ju nastavite na Vklopljeno.
5. Kliknite na gumb Shrani na dnu strani.

Dodatne informacije

Več podrobnosti o spreminjanju PHP direktiv je na voljo v vadnicah:

• PHP direktive za skupno gostovanje
• PHP Direktive za VPS gostovanje

Zaključek

Po aktivaciji direktiv opcache.save_comments in opcache.load_comments bi morala biti administrativna stran aplikacije PrestaShop dostopna.