Pogosto zastavljena vprašanja • Dejstvo
Zakaj ne morem dostopati do svoje spletne strani, nadzorne plošče, FTP ali spletne pošte?
Če ne morete dostopati do spletnega mesta, kontrolne plošče, FTP ali Webmail-a, preverite, ali je IP blokiran v požarnem zidu. Kontaktirajte tehnično službo Hostico za odblokiranje.
1
Poglede 1124Posodobljeno 6 aniObjavljeno na 05/09/2018po Cătălin A.
Verjetno je, da je IP naslov, s katerega poskušate dostopati do storitev, blokiran v požarnem zidu strežnika. Ta blokada je posledica nepravilnih avtentikacij pri ponujenih storitvah (mail, ftp, cpanel itd.). Da preverite blokado IP in jo posledično odblokirate, se boste morali obrniti na tehnično službo Hostico.