Pogosto zastavljena vprašanja • Domena
Zakaj še nisem prejel brezplačne domene iz Hosticojevega ponudbe?
Izvedite, zakaj niste prejeli brezplačne domene od Hostico: preverite, ali ste izbrali obdobje 12 mesecev in veljavne razširitve. Kontaktirajte prodajno službo za pomoč.
Poglede 990Posodobljeno 4 aniObjavljeno na 27/03/2019po Andrea Z.
Brezplačna domena se ponuja ob plačilu za gostovanje za najmanj 1 leto (12 mesecev), za registracijo/prenos imena z razširitvami, določenimi na strani Domeni.
Če ste že oddali naročilo za gostovanje in je bilo plačano/aktivirano, vendar niste prejeli brezplačne domene iz ponudbe, preverite, ali:
- ste oddali naročilo za registracijo/prenos domene;
- je izbrano plačilno obdobje za najmanj 1 leto;
- ima domena eno od veljavnih razširitev.
Postopek naročanja je avtomatiziran, edini način, da ne prejmete brezplačne domene, je, da preskočite enega od teh korakov.
V vsakem primeru se lahko za preverjanje/rešitev situacije obrnete na prodajni oddelek.