Splošna uprava kartic

Uvod

V nadaljevanju bomo preučili vse potrebne akcije za učinkovito upravljanje kartic v okviru platforme Hostico.
Dodajanje kartice v platformo, torej aktivacija ponavljajočega se plačila, znatno olajša celoten postopek upravljanja z računi, vsi davčni računi pa se samodejno pošljejo na elektronski naslov, brez potrebe po prenosu iz računa stranke Hostico.
Postopki, ki so obravnavani, so naslednji:

I. Dodajanje kartice za izvajanje transakcij
II. Upravljanje karticami v računu
III. Odstranjevanje kartice
IV. Izvajanje plačila s registrirano kartico

I. Dodajanje kartice za izvajanje transakcij

• Vsaka akcija, povezana s kupčevim računom, se začne z vnosom v platformo. To lahko storite v zgornjem desnem kotu domače strani ali pa neposredno dostopate do povezave do računa.
• Po prijavi v račun, dostopamo do razdelka Kartice v splošnem meniju, ki je prikazan na levi strani.

Grafični vmesnik bo prikazal številne informacije, vendar nas v tem segmentu zanima gumb Dodaj Kartico.

• Takoj po dostopu do gumba boste opazili, da se je na zaslonu pojavilo okno, ki zahteva dodajanje imena, povezanega s kartico.
• Ta faza je neobvezna, vendar če nameravate dodati več kartic v en sam račun, priporočamo, da vsako kartico ustrezno imenujete.

• Ko boste povezali ime kartice, vas bo sistem samodejno preusmeril na stran plačilnega procesorja, kjer boste morali izpolniti podatke o kartici, ki jo želite shraniti. Postopek potrdite s klikom na gumb PLAČAJ.
  To bo obvestilo banko, da potrdi podatke o kartici, in v aplikaciji banke boste prejeli potrditev za potrditev postopka.
  Postopek dodajanja kartice ne vključuje dodatnih stroškov, kar bo prav tako vidno v trenutku, ko potrdite postopek v aplikaciji banke.

II. Upravljanje karticami iz računa

• Po dodajanju kartice bomo nadalje pregledali administrativni vmesnik kartic v računu.
• Ohranjamo okno odprto (Uporabnik -> Povezava do uporabnika), in se ponovno osredotočamo na razdelek Moje kartice. Opazili boste, da je kartica, dodana prej, prisotna v tabeli in ima aktivni status. To pomeni, da je banka uspešno potrdila zahtevo za dodajanje in kartico je mogoče uporabljati za izvajanje plačil.
• Če status ni aktiven, lahko ponovno zaprosimo za postopek potrditve, tako da kliknemo gumb Uredi kartice, nato pa na naslednji strani kliknemo Aktiviraj.

Kot lahko vidite, stran în kateri se nahajamo prikazuje več elementov, in sicer:

1. Gumb, ki se uporablja za dodajanje dodatnih kartic
2. Gumb, ki se uporablja za spremembo privzete plačilne kartice, pomemben vidik za tiste, ki upravljajo z več karticami in želijo, da je določena kartica vedno nastavljena kot prva za izvedbo transakcije
3. Urejanje imena, povezanega s kartico
4. Seznam dodanih kartic
5. Status kartice
6. Zadnje tri transakcije, prejete v okviru ponavljajočega plačila
7. Prikazuje, ali se kartica uporablja za ponavljajočo se storitev
8. Seznam dejanj Aktivacija / Suspendiranje / Izbris kartic

III. Izločanje kartice

Odstranitev kartice je preprost postopek. Ostani na zgoraj prikazani strani in klikni na besedilo Odstrani v razdelku Dejavnosti (8).

Odstranitev kartice iz računa bo onemogočila možnost avtomatskega zaračunavanja (ponavljanja), v primeru, da je ta možnost aktivna na ravni računa.
Priporočamo odstranitev poteklih kartic ali tistih, ki se ne uporabljajo več za plačilo storitev na računu.

IV. Izvedba plačila s registrirano kartico

Zdaj, ko imamo shranjene kartice, bomo prešli na njihovo uporabo za izvajanje transakcij na ravni proform. Za to gremo spet na glavno stran računa in kliknemo na razdelek Finančni.

Preidemo neposredno na proforma račun, ki ga želimo plačati, in kliknemo na zeleni gumb Plačaj.
Odprta stran bo prikazala polje, v katerem bodo samodejno prikazani glavni podatki o kartici. Če želite plačati račun z drugo kartico, lahko izberete eno iz prikazanega seznama.
Dodajanje dodatne kartice se izvede z izbiro možnosti Nova kartica.
Ob trenutku dodajanja nove kartice imate možnost, da jo shranite za prihodnje nakupe, tako da označite polje Shrani kartico.

Note:

• Izvajanje transakcij je omejeno na največ 3 încercări na proformi. În primeru, da ne uspete potrditi plačila iz različnih razlogov, bo prikazano sporočilo "Preveč neuspešnih încercări", za rešitev pa se boste morali obrniti na komercialni oddelek Hostico, da vam izda novo proformo în računu.
• Ob trenutku dodajanja kartice v račun bo bančna aplikacija zahtevala soglasje imetnika kartice; vendar to za prihodnje plačila, ki temeljijo na shranjeni kartici, ne bo več mogoče.