Tutoriali • Trgovinski
Odprite podporno vozovnico.
Naučite, kako odpreti podporno vozovnico na Hostico, korak za korakom, vključno z zahtevami in izpolnjevanjem potrebnih polj.
Poglede 984Posodobljeno 1 anObjavljeno na 15/07/2017po Mark Dohi
Uvod
- V tem vodiču se boste naučili, kako odpreti podporni zahtevek;
Zahteve
- Uporabniški račun Hostico - če ta ne obstaja, lahko dostopate do priročnika Ustvarjanje uporabniškega računa Hostico;
Koraki
- Po prijavi v račun stranke boste morali dostopati do sekcije Vstopnice na levi strani strani;
V novem oknu bomo izpolnili prikazana polja, kot sledi:
1. Predmet - predmet zahteve je zabeležen;
2. Sporočilo - opis zahteve;
3. Priloge - kliknite na znak plus (+), če želite priložiti sliko, dokument, datoteko;
4. Oddelek - izberite oddelek, s katerim želite stopiti v stik;
5. Podporni izdelek - kliknite na storitev, o kateri želite razpravljati;
6. Prednost - izberite želeno raven prednosti;
Za oddajo zahteve po izpolnjevanju polj boste morali klikniti na gumb Odpri vstopnico..